Options

Content elements:
Slideshow background:
Bottom:
Footer:
Link Color:
Color suggestions:
Header Style:
Google Fonts
expand

سياسة الشركة و شروط الحجز

طريقة تأكيد الحجز وشروط الحجز

عملينا الكريم ..

يسعدنا ويشرفنا نحن موسوعة الشرق للسياحة في ماليزيا ، أن نقدم لكم أفضل الخدمات السياحية، ويهمنا توضيح بعض النقاط التي ستكون مهمّة لدى اعتمادكم أي من برامجناالسياحية في ماليزيا، فيرجى الانتباه لها
طريقة تأكيد الحجز

بعد دراسة البرنامج المقدّم من الشركة للعميل ، وبعد إجراء كل التعديلات المطلوبة والاتفاق على البرنامج بشكل نهائي ، فإن على العميل لتأكيد حجزه أن يقوم بالخطوات التالية ،

أولاً : إرسال البيانات الشخصية للمشاركين في الرحلة وهي كما يلي
1 الاسم الكامل باللغة الانجليزية
2 رقم جواز السفر
3 تاريخ الميلاد
4 تاريخ انتهاء جواز السفر

ثانياً : على العميل إرسال قيمة التأمين للحجز ، وهي مفصّلة كالتالي

100% من قيمة الفندق الأول في ماليزيا
35% من قيمة باقي الفنادق المعتمدة
100% من قيمة الطيران الداخلي
15% من قيمة المواصلات الداخلية
بعد عملية إرسال التأمين سواءً لحساب الشركة في ماليزيا ، أو عن طريق الحوالات المالية السريعة ، أو عبر الإرسال لأحد الوكلاء المعتمدين ، يتوجّب على العميل إخطار الشركة ببيانات التحويل المالي ، لتقوم الشركة على الفور بإعتماد البرنامج والبدء بإنجاز كافة الحجوزات المتفّق عليها .

تعليمات هامة

- على العميل الكريم الانتباه إلى أنّ لكلّ جولة من الجولات عدد ساعات محدّد ، يتراوح ما بين 4-8 ساعات، اعتماداً على مكان الجولة السياحيّة وكما هو مبيّن في البرنامج .

- على العميل الكريم الانتباه إلى أنّ السائق المندوب من الشركة لإيصالكم من وإلى الأماكن السياحية لن يتمكّن من مرافقتكم خارج أوقات الجولات المحدّدة. إلّا في حال طلب العميل ذلك مسبقاً، ويتمّ دفع مبلغ إضافي للمواصلات يتم الاتفاق عليه.

- تذاكر الألعاب الترفيهية خارج البرنامج المتفق عليه غير مدفوعة .

.السعر لا يشمل رسوم دخول الأماكن السياحية ما لم يُذكر عكس ذلك .

شروط إلغاء الحجز بعد التأكيد وإرسال التأمين
الحالة الأولى
إذا تمّ إلغاء البرنامج قبل 30 يوم أو أكثر من يوم الوصول فيترتب على العميل ما يلي
- 100% من قيمة الطيران الداخلي
- 100% من قيمة أول فندق في ماليزيا
- 105 رنجت عن كلّ ليلة في الفنادق الأخرى
- 0% من قيمة المواصلات

الحالة الثانية
إذا تم إلغاء البرنامج قبل يوم الوصول ب 10 إلى 15 يوم فيترتب على العميل ما يلي
- 100% من قيمة الطيران الداخلي
- 100% من قيمة أول فندق في ماليزيا
- 105 رنجت عن كلّ ليلة في الفنادق الأخرى
15 % من قيمة المواصلات

الحالة الثالثة
إذا تمّ إلغاء البرنامج قبل فترة أقل من 10 أيام من يوم الوصول فيترتب على العميل ما يلي
- 100% من قيمة الطيران الداخلي
- 100% من قيمة أول فندق في ماليزيا
- 50% رنجت عن كلّ ليلة في الفنادق الأخرى
- 25 % من قيمة المواصلات

يتمّ تطبيق كافة الشروط المذكورة أعلاه حرفيا على جميع الفنادق التي تتعامل معها شركة موسوعة الشرق للسياحة في ماليزيا ،

فيصل الحربي - السعودية

مشكورين اخواني على الرحلة الجميلة ما قصّرتوا واود ان اشكر كل من الساده باسم الغلاييني ومحمد القواسمي وعبدالإله الطيب وجميع من ساهم في انجاح رحلتي

مهاوش النقبي - السعودية

الرحلة كانت رائعة والخدمات مميزة وماليزيا دولة جميلة وبارك الله فيكم

عبدالجليل إدريس - الأردن

جهود جميلة وتنظيم أجمل ورحلة رائعة ومميزة جدا مع تمنياتنا لكم بالتوفيق المستمر ومن حسن إلى أحسن إن شاء الله تعالى

المتيّم بالله علي - فلسطين

بارك الله فيكم وبوركت جهودكم وجعلها الله في ميزان الحسنات. شاكرين لكم تنظيم رحلتنا وتنسيق برامجنا . أخوكم .

أبو سليم الفاخري - السعودية

رحلة لا تنسى ،وياليتها تتكرر. خالص محبتي وتحياتنا لكم أخوتنا في ماليزيا

محمد الوحواح - الأردن

ماليزيا دولة جميلة والأجمل من ذلك أن يستطيع المرء أن يرى جمالها ويتفحص سحرها وأن يقضي رحلة مميزة بدون منغصات. شكراً لتوفير الأجواء المناسبة لرحلة جميلة في ماليزيا. أخوكم محمد الوحواح

عبدالله العسيري - السعودية

من أجمل الرحلات السياحية التي قمنا بها مع العائلة. شكراً جزيلاً لكم. بالتوفيق الدائم.

للاتّصال بنا

هاتف | واتس أب

0060123598530

إيميل

عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.

شاهد الخريطة

انضم الى قائمتنا البريدية

Scroll to Top